الأربعاء، أبريل 07، 2010

ناجحون فى كل مكان




فى هذا الركن من موقع المعمورة نقدم لكم النماذج الناجحة فى جميع المجالات بهدف إلقاء الضوء عليها ، وتواصل أبناء طوخ المعمورة ببعضهم .
معنا الان نموذجا جديدا فى مجال السياحة ،يتميز بهدوء أعصابه ورجاحة عقله حتى انك تشعر أنه يفكر قبل أن يتحدث ويتميز أيضا بخفة الظل والاناقة فى الملبس منذ الصغر ، فإذاتحدث ، تحب الاستماع لحديثه ، كما ان له اراء سديدة فى كثير من المواقف فذهبنا اليه وسألناه ......................... ؟
- بياناتك من واقع البطاقة الشخصية ؟
- سعد مهران عتمان
 15 / 5 / 1976
- ليسانس اداب – قسم إجتماع
- مدير( اكوا سنتر) بإحدى القرى السياحية بمدينة الغردقة – التابعة لمحافظة البحر الاحمر
- ماذا تعنى كلمة ( أكوا سنتر ) ..... ؟
- الاكوا هى كلمة لاتينية وتعنى المياه والسنتر هو المركز والمعنى فى مجمله مركز الانشطة البحرية أو مركز الرحلات البحرية .
- كيف كانت البــــــــــــــــــــــــــداية ؟ ؟
 فى البداية كانت الفكرة بسيطة , فبعد التخرج مباشرة من الجامعة بدأت البحث عن عمل متوجها الى البحر الاحمر ، وبدات العمل موظفا فى الاكوا ، ولكن تحولت الفكرة من العمل الى متعة شخصية فى مجال السياحة وتطورت الفكرة ووصلت حد المسئولية عن المكان كله وذلك بعد إكتساب الخبرات اللازمة وتشعبت الفكرة ولم تعد قاصرة على مجال الرحلات البحرية وإنما شملت نشاط السفارى وهى عبارة عن رحلات وسط الجبال من خلال سيارات مجهزة لهذا الغرض لزيارة البدو والتعرف على أهم عاداتهم وتقاليدهم ومشاهدة غروب الشمس والاستمتاع بيوم كامل مع البدو ..
- ماهى انواع الرحلات التى يتم تنظيمها من خلال الاكوا سنتر ؟؟
- 1- رحلةجزيرة الجفتون وهى جزيرة فى وسط مياه البحر الاحمر مواجهه لمدينة الغردقة وتشمل الغوص فى الجزيرة
- 2- رحلة الصيد وهى تكون بمركب يقضى من خلالها السائح يوما كاملا لاصطياد الاسماك من الساعة 8 ص الى 4 م
- 3 - رحلة الجلاس بوت وهى عبارة عن مركب قاعه زجاجى ومن خلال القاع الزجاجى يتسنى للسائحين مشاهدة الشعاب المرجانية والاسماك الملونة والرحلة لمدة ساعتين فقط
- 4 – رحلة الغواصة وهى عبارة ايضا عن مركب كبير يغوص فى عمق الماء لمسافة (20 ) مترا وهى مجهزة وخاصة بالغوص تحت الماء ويوجد بها شبابيك تسمح برؤية الشعاب المرجانية ومختلف الاسماك من مسافة قريبة
- 5- الوند سيرف وهى عبارة عن شراعات للتزحلق على الامواج بالاضافة الى رحلات السفارى والتى سبق الحديث عنها ........
- كم موظف يعملون تحت إدارتك ؟؟
- ستة موظفين .....
- ماذا عن اللغات الاجنبية؟
- اللغة الروسية و اللغة الإنجليزية
- ماهى أهم الصعوبات التى تواجهك فى عملك ؟
- نشاط الرياح فعندما تنشط الرياح وتشتد تتأثرجميع الرحلات وربما تتوقف تماما ....
- ماذا تفعل إذا تقدم أحد السائحين بشكوى عن عدم إستمتاعه بالرحلة أومن سوء المعاملة ..؟؟؟
- فى البداية أقوم بفحص الشكوى وأرى سببها وإن كان هناك سلبيات نقوم بمعالجتها وتعديلها ، فكل هدفنا تقديم خدمة سياحية مميزة وإرضاء السائح حتى يترك ذلك لديه انطباعا واثارا جيدة ، فالمردود الايجابى يؤثر على صناعة السياحة باكملها , فالسائح اذا أستمتع بوقته عاد إلينا مرة أخرى ومعه عشرون أخرون والعكس ، ونحن والحمد لله نتمتع بسمعة طيبة حيث لنا زبائن ياتون الينا كل عام من جنسيات مختلفة ( المان – هولنديين – روس – فنلديين ) ويقومون بكتابة تعليقات طيبة على موقعنا تعبر عن رضائهم وإستمتاعهم باوقاتهم ................................

************
أجرى الحوار
خالد فهيم تهامى

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

شارك برأيك